Vaga de Técnico e Atendimento ao Cliente

Vaga de  Técnico e Atendimento ao Cliente

Descrição da Vaga

A Maputo Rides Taxi & Rental, empresa especializada em gestão de frota de taxi por aplicativo, está a recrutar um(a) (1)estagiário(a) para integrar o equipa de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades:

- Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na resolução de problemas relacionados à gestão de frota;

- Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma eficiente e profissional;

- Auxiliar nos cadastros de novos motoristas e atualização de sistemas utilizados na gestão de frota;

- Realizar atendimento via telefone, e-mail e chat, garantindo a satisfação do cliente;

- Acompanhar e reportar o desempenho do atendimento ao cliente, sugerindo melhorias quando necessário.

Requisitos:

- Frequentando Ensino Superior ou recém formado;

- Conhecimento básico em suporte técnico e ferramentas de atendimento ao cliente;

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Proatividade e disposição para aprender;

- Disponibilidade para trabalhar em turnos;

- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma organizada.

Benefícios:

- Bolsa-auxílio compatível com o mercado;

- Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de gestão de frota e tecnologia;

- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

Processo de candidatura:

Envie seu currículo para o seguinte email: asitoe@yandex.ru com o assunto: “Estágio Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente”.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 27 de Novembro de 2024.